個人情報の取り扱いについて 泉友株式会社(以下、「当社」といいます)は、当社の個人情報保護方針に基づいてお客様の個人情報の適切な管理および保護に努めています。
具体的には、以下の内容に従って個人情報を取り扱わせていただきます。

1.事業者の名称

泉友株式会社

2.当社の個人情報保護管理者の役職名、所属及び連絡先

(1)役職名取締役 企画部長
(2)所属企画部
(3)連絡先電話番号03-5296-5285
 e-mailinfo-ad@senyu.co.jp

3.個人情報の利用目的の公表

当社における個人情報の利用目的は以下のとおりです。

(1)お客さまご本人から、直接書面により取得する場合
<付随する業務で取り扱う個人情報><利用目的>
商品販売事業及びこれらに付随する業務で取得する個人情報

引越し事業で取得する個人情報

ハウジング事業・ライフイベントサービス事業及びこれらに付随する業務で取得する個人情報

ツーリスト事業で取得する個人情報

名刺作成業務で取得する個人情報

  • 商品注文の発送
  • 提携業者での商品注文の発送
  • アフターサービス等を行うための情報提供
  • 問合せ相談等の回答
  • 注文者に連絡をとる場合
  • 代金決済(クレジットカード番号)
  • 大型催事の招待状希望者に招待状を発送
  • 物販等斡旋のためのダイレクトメール
  • 当社が取得した「承諾書」、「物販名簿」に基づく物販のダイレクトメールの発送作業、及び搬送委託業者での宛名シールの作成
  • 引越業者への引越依頼者の情報提供、クレーム処理等・顧客との連絡
  • 希望提携会社への利用申込み
  • ホームページ登録時のニーズ・利用希望内容等の確認
  • 提携会社への利用進捗状況確認
  • 提携会社からの成約・引渡完了報告受領
  • 利用特典等の付与にかかる事務処理
  • 希望者への情報誌発送、ダイレクトメールによる物件情報・‘商品販売、ハウジング、ツーリスト、冠婚葬祭の取次ぎ等’に係る個別情報の提供
  • ダイレクトメール発送委託業者への発送依頼
  • 運送・宿泊機関等のサービス手配に提供
  • 旅行に関する諸手続きの連絡
  • 旅行参加後の意見等をアンケートで取得
  • 旅行情報等のダイレクトメール、ご案内等の送付
  • 名刺作成
従業者(退職者含む)の個人情報
  • 従業者等の人事労務全般にかかる業務遂行
※上記の利用目的の範囲で、ご本人から直接書面以外の方法により個人情報を取得させていただく場合があります。

(2)お取引先から委託を受けた個人情報
  お取引先との契約履行等

4.個人情報を第三者提供する場合の内容

当社は、ご提供いただいた個人情報を以下の事項の内容で第三者に提供いたします。

(1)提供の目的当社が提供するハウジング・ツーリスト・物販等のサービスをご利用いただくため、
代金決済のため
(2)個人情報の項目①氏名、②住所、③連絡先(イ.電話番号、ロ.FAX番号、ハ.メールアドレス)、④クレジットカード番号
(3)提供の手段又は方法メール送信、FAX送信、郵便、宅急便、電子的方法

5.個人情報の取り扱いの委託

当社は、お客様からお預かりした個人情報の処理を外部の企業に委託する場合があります。当社は、十分な個人情報の保護水準にあることを確認して委託先企業を選定し、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

6.個人情報の開示等の手続き

当社は、お客様から求められる開示対象個人情報の‘利用目的の通知’、‘開示’、‘訂正、追加又は削除’、‘利用の停止、消去又は第三者への提供の停止’等を求められた場合は、下記窓口にて速やかに適切な対応をいたします。

具体的な手続きは、「開示対象個人情報の開示等手続きについて」をご参照ください。

<お問い合わせ窓口>
  泉友株式会社
  個人情報のご相談窓口・情報管理委員会
  東京都千代田区鍛冶町二丁目2番1号
  電話番号 03-5296-5285
  受付時間 平日9:00AM~17:00PM
         (土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く)

7.個人情報の取得に係る任意性

個人情報のご提供は、お客様の任意によるものです。
ただし、必要な情報をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

8.ホームページのクッキーの使用

当社は、ホームページにおいて、お客様に一層便利にご利用いただくため、「クッキー」を使用することがあります。
「クッキー」は、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができますが、その結果としてウェブサイトのサービスの全部または一部がご利用いただけない場合があります。

9.当社が所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情解決の申出先

当社は、個人情報保護に関する法律第37条に基づき認定を受けた認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。当社の個人情報の取り扱いに関する苦情につきましては、同協会へお申し出いただくこともできます。

(1)認定個人情報保護団体の名称一般財団法人日本情報経済社会推進協会
(2)苦情解決の申出先プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
<住所>
  〒106-0032
  東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
<電話番号>
  03-5860-7565
  0120-700-779

※同協会は、当社のサービスに関する問合せ先ではありません。当社のサービスに関する問合せはこちらとなります。

<問い合わせ先>
  webadmin@senyu.co.jp

プライバシーマーク
泉友株式会社は、平成24年9月24日に一般財団法人日本情報経済社会推進協会から、プライバシーマークの認定を受けました

以上